Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von steambright
Gültig ab 2025
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Website steambright.trade angeboten werden.
2. Leistungen
2.1 Dampfreinigung von Fliesen, Fugen und Hartböden
steambright bietet professionelle Dampfreinigung mit sicheren Methoden für private und gewerbliche Objekte.
2.2 Informationsprodukte
Digitaler Leitfaden und Video-Seminare rund um Dampftechnik, Reinigungstipps und Geräteeinsatz.
2.3 Waren
Verkauf von Reinigungszubehör und Zubehörteilen für Dampfreiniger.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Buchungsanfrage oder Bestellung über unsere Website absenden und diese von uns per E-Mail bestätigt wird.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in CHF und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt online über die verfügbaren Zahlungsmethoden.
5. Stornierung und Erstattung
5.1 Dienstleistungen
Eine kostenfreie Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei fristgerechter Verschiebung wird der bereits gezahlte Betrag vollständig gutgeschrieben und kann auf einen neuen Termin übertragen werden.
Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden vor Termin fallen 50% der vereinbarten Dienstleistungskosten an, da bereits Planung und Personal gebunden sind. Eine kostenfreie Umbuchung ist in diesem Fall ausgeschlossen.
5.2 Informationsprodukte
Nach erfolgtem Download oder Zugang zu digitalen Inhalten besteht aufgrund der Natur des Produkts kein Widerrufsrecht. Ausnahmen gelten nur bei technischen Mängeln. In solchen Fällen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns.
5.3 Waren
Für physische Waren gewähren wir ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
6. Leistungserbringung
Unser Team führt die Dampfreinigung nach den höchsten Sicherheitsstandards durch. Termine werden individuell abgestimmt.
7. Gewährleistung und Haftung
Für Mängel an Informationsprodukten und Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Dienstleistungen haften wir nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
8. Kontakt
steambright
Adresse: Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41766374613
Geschäfts-ID: CHE-974.797.635